מוקד נתניה app for iPhone and iPad
Developer: Netanya Municipality
First release : 06 Jan 2017
App size: 25.04 Mb
במסגרת הרחבת ערוצי התקשורת הדיגיטליים לתושב הוקמה אפליקציה אשר מאפשרת לדווח ישירות למוקד שירות 106 ולפניות הציבור על מפגעים ותלונות תושבים, כמו כן האפליקציה למוקד נתניה מאפשרת לצפות בסטטוס הטיפול .
המוקד העירוני מהווה כתובת זמינה לקבלת מידע וטיפול בפניות אשר אכיפתם מתבצעת על ידי עיריית נתניה.
המוקד מעביר את הפניות ליחידות הביצוע של העירייה, תוך מעקב ובקרה אחר ביצוע העבודה.
לנוחיותכם ולשירותכם, המוקד פועל ומאויש 24 שעות ביממה, במשך כל ימות השנה.
באמצעות המוקד ניתן לפנות בנושאים הבאים:
מפגעים בטיחותיים (בורות בכבישים/במדרכות)
מפגעי תברואה (אשפה, פגרים)
בעלי חיים משוטטים
תאורה שאינה פועלת, פרצי מים וביוב
תקלות ברמזורים, מפגעי תנועה ובטיחות בדרכים
מפגעי טבע ואיכות סביבה (שיטפונות, התמוטטות עצים ומבנים)
נשמח לקבל את פנייתכם ולטפלה לשביעות רצונכם.
להתקשרות עם מוקד מי נתניה , טלפון: 1-800-20-20-84
פניות הציבור מטפלת בפניות ותלונות תושבים אשר התעוררו בכל תחום פעילות של העירייה ובכלל זה מעקב אחר העברת הפניות לבירור הגורם הרלבנטי וסגירת הפניה מול התושב, כמו כן ניתן להעביר באמצעות פניות הציבור, משוב על שביעות רצון מפעולות שונות של העירייה כגון: פרויקטים עירוניים, פינוי אשפה/גזם, פעולות חינוך ותרבות וכו.